Dasar Privasi

Privasi Anda Adalah Keutamaan net33

net33 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — semuanya dilakukan dengan telus dan bertangungjawab.

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi net33
  • Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga
  • Penyulitan SSL256-bit melindungi semua transaksi
  • Anda berhak mengakses dan meminta penghapusan data
  • Pengumpulan data terhad kepada keperluan perkhidmatan sahaja
  • Pemantauan keselamatan 24/7 untuk lindungi akaun anda
Perlindungan Data

Bagaimana net33 Melindungi Anda

Enam lapisan perlindungan data yang kami terapkan untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga di platform net33.

Penyulitan Data Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan net33 dilindungi mengunakan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Ini bermakna maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Storan Data Selamat

Semua data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan akses terhad. Pangkalan data net33 disimpan di pusat data bertauliah dengan piawaian keselamatan antarabangsa, memastikan data anda sentiasa dalam persekitaran yang selamat.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau. net33 menjalankan latihan privasi berkala untuk semua kakitangan yang berusan dengan data peribadi.

Tiada Jualan Data

net33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda —kami hanya mengunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

Kawalan Notis Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas penerimaan komunikasi pemasaran dari net33. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel promosi atau notis tawaran pada bila-bila masaelalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kesan kepada perkhidmatan anda.

Pematuhan Peraturan

Dasar Privasi net33 dirangka mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami sejar dengan perubahan perundangan untuk memastikan anda mendapat perlindungan terbaik yang diperuntukkan oleh undang-undang.

01

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

net33 mengumpul maklumat peribadi anda dengan cara yang bertangungjawab dan terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan (MyKad/Pasport) semasa pendaftaran dan pengesahan KYC
  • Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan pengesahan akaun
  • Maklumat akaun bank atau eWallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
  • Maklumat profil seperti nama pengguna dan keutamaan akaun
  • Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

Jenis Data Contoh Tujuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan dan pengesanan penipuan
Data Pengunaan Halaman dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan Penambahbaikan pengalaman pengguna
Data Transaksi Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan Rekod kewangan dan pematuhan
Data Kuki Keutamaan sesi, tetapan bahasa Kemudahan pengunaan berterusan

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan tertentu. Prinsip "data minimum" ini adalah teras kepada pendekatan privasi net33.

02

Cara Kami Menggunakan MaklumatAnda

net33 menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah sebab-sebab utama mengapa kami memproses data anda:

  • Penyediaan perkhidmatan: Menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengunakan semua ciri platform net33
  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan mengesahkan identiti untuk memenuhi keperluan pematuhan
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun dan dana anda
  • Sokongan pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan lebih berkesan
  • Komunikasi penting: Menghantar notis berkaitan akaun, perubahan polisi dan maklumat penting lain yang berkaitan dengan perkhidmatan
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak pengunaan untuk menambah baik pengalaman bermain dan ciri platform
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk pelaporan anti pengubahan wang haram (AML)

net33 tidak akan mengunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data adalah berdasarkan as undang-undang yang sah.

03

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

net33 mengambil serius tangungjawab kami untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda tanpa sebab yang kukuh. Data anda hanya akan dikongsi dalam situasi-situasi berikut:

  • Pembekal perkhidmatan yang dipercayai: Syarikat yang membantu kami menjalankan operasi seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan platform sokongan pelanggan — semuanya terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan
  • Perlindungan hak: Apabila perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan net33, ahli kami atau orang awam
  • Dengan persetujuan anda: Dalam kes lain di mana anda telah memberikan kebenaran yang jelas

Jaminan kami: net33 tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pengiklan pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan diperiksa dengan teliti dari segi amalan privasi mereka. Mereka hanya dibenarkan mengunakan data anda untuk tujuan tertentu yang kami tetapkan, dan tidak untuk tujuan mereka sendiri.

04

Keselamatan Data dan Perlindungan Teknikal

Keselamatan data anda adalah perkara yang kami ambil dengan sangat serius di net33. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara anda dan platform kami
  • Penyulitan data pada rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman yang beroperasi sepanjang masa
  • Ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan dan semakan kerentanan sistem
  • Pengesahan dua faktor untuk akses ke sistem dalaman dan akaun ahli
  • Sandaran data automatik di lokasi geografi yang berbeza untuk kesinambungan perkhidmatan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang sempurna 100%. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

05

Kuki dan Teknologi Penjejakan

net33 mengunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalamanda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi as platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan — tidak boleh dimatikan
  • Kuki kefungsian: Mengingat keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli mengunakan platform untuk tujuan penambahbaikan — data dikumpulkan secara tanpa nama
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan akses tanpa kebenaran

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform net33.

06

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli net33, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yangkami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.

Hak Halangan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan dalam keadaan tertentu sementara pertanyaan diselesaikan.

Untuk mengunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan net33 yang sedia membantu anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan tidak melebihi 30 hari bekerja.

07

Tempoh Penyimpanan Data

net33 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan cukai
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk membantu penyiasatan sebarang insiden keselamatan
  • Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk rujukan perkhidmatan
  • Data kuki: Tertakluk kepada jenis kuki — kuki sesi dipadam apabila pelayar ditutup manakala kuki kekal tamat tempoh mengikut tetapan yang ditetapkan

Apabila data tidak lagi diperlukan, net33 akan menghapuskan atau menyamarkan data tersebut dengan cara yang selamat dan kekal mengikut prosedur yang ditetapkan.

08

Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform net33 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran atau penyedia permainan. Penting untukanda tahu bahawa Dasar Privasi net33 hanya terpakai untuk platform kami sahaja.

Pembekal permainan dan pemproses pembayaran yang bersepadu dengan net33 mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Semua rakan kongsi ini dipilih berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi mereka yang memenuhi keperluan minimum yang kami tetapkan.

net33 tidak bertangungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar privasi pembekal berkenaan sebelum berinteraksi dengan perkhidmatan mereka.

09

Privasi Kanak-Kanak dan Perlindungan Remaja

net33 amat serius dalam perlindungan kanak-kanak dan remaja. Platformkami adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja, dan kami mengambil langkah aktif untuk memastikan dasar ini dipatuhi.

net33 tidak secara sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun net33, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

10

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) net33 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel: [email protected] (balas dalam tempoh 1–2 hari bekerja)
  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform net33
  • Pusat Bantuan: Melalui halaman FAQ kami untuk soalan-soalan lazim

Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan telus. Semua permintaan hak data akan diakui dalam masa48 jam dan diselesaikan dalam tempoh 30 hari bekerja. net33 percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah as kepercayaan antara kami dan anda sebagai ahli yang kami hargai.

Dasar Privasi ini akan disemak dan dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa.

Data Anda Selamat Bersama net33

Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai net33 untuk pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan dilindungi. Daftar hari ini dan nikmati platform yang mengutamakan privasi anda.

English